HireVue OnDemandの練習質問は繰り返せます。本番は、企業が質問ごとに許可した回答回数までです。一度送信した回答へ戻ることはできません。
面接全体を最初から受け直すには、採用企業の承認と新しいリンクが必要です。HireVueのサポートへ頼んでも、選考上の再受検は許可できないと公式ヘルプに書かれています。
練習質問
パソコン版の公式ヘルプでは、本番前に汎用の練習質問3問を使えます。質問は繰り返し、回答映像を確認できます。準備が整うまで使って構いません。
練習で確認するのは答えの完成度より、次の項目です。
- カメラの高さと明るさ
- 音声の大きさ
- 準備時間から録画開始までの流れ
- 回答を終えるボタンの位置
練習できたからといって、本番の同じ質問を何回でも撮れるわけではありません。ここを混ぜると危ないです。
本番の回答回数
本番で何回答えられるかは採用企業が設定します。質問数、質問の種類、回答時間とあわせて、面接開始前の説明画面で確認します。
回答回数が2回なら、1回目を送る前に2回目を必ず使えるとは限りません。画面に出る説明を読み、送信と撮り直しのボタンを取り違えないでください。
HireVueは、一度送信した回答について、進行中の面接でも完了後でも、その質問へ戻れないと説明しています。
面接全体の再受検
完了済みの面接を受け直したい場合は、応募企業へ直接連絡します。企業が承認すれば、新しい面接リンクが送られます。
面接途中から最初へ戻りたい場合も同じで、採用企業の明示的な承認が必要です。HireVueは採用判断へ関与せず、再受検を許可する立場ではありません。
連絡するときは、撮り直したいという希望だけでなく、理由を短く書きます。
HireVue録画面接の第○問送信後、音声が記録されていない可能性に気づきました。面接全体の再受検が可能か、ご確認をお願いいたします。使用端末は○○、受検時刻は○月○日○時です。
言い間違えた、緊張した、回答が気に入らないという理由で再受検が認められるかは企業の判断です。
途中で止まった場合
ブラウザや通信が止まった場合は、招待メールのコードから面接状態を確認します。「Interview In Progress」なら「Resume Interview」から再開できます。
公式ヘルプは、送信済みの質問はアップロード済みと想定される一方、未送信分は再録画が必要になる場合があると説明しています。自分で面接をリセットしないで、表示された再開手順に従います。
完了は「Interview Received」の表示で確認します。アップロード中にモバイルアプリを削除すると、保留中の録画を失う可能性があるため、アプリを消して入れ直すのは後回しです。
対話型AI Interviewerとの違い
ここまでの内容は、主にHireVueの録画型OnDemand面接についての候補者向けヘルプです。HireVueは2026年に対話型のAI Interviewerも発表しています。
製品の方式が違うため、OnDemandの「質問ごとの回答回数」や練習仕様を、対話型へそのまま当てはめることはできません。案内メールにOnDemand、AI Interviewer、Live Interviewのどれが書かれているか確認してください。
録画型と対話型の違いもあわせて読むと、準備する内容を絞れます。
確認した公式情報
- HireVue「Practice the Interview on your Computer」
- HireVue「Restart Your Interview」
- HireVue「Check if your Interview is Completed」
- HireVue「Interview Upload Issues」
- HireVue「AI Interviewer」発表
確認日：2026年9月19日